Aviso de Privacidad herontialeqo.sbs
Transparencia en la protección y uso responsable de tus datos personales en México
Conoce nuestro enfoque de privacidad
En herontialeqo.sbs, nos comprometemos a proteger la confidencialidad de tus datos personales. Nuestra política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos tu información, siempre en cumplimiento con la legislación vigente en México. Queremos que tengas plena confianza en nuestros procesos y medidas de seguridad.
Al interactuar con nuestros servicios, otorgas tu consentimiento para el tratamiento de datos según las condiciones establecidas aquí. Te invitamos a leer detenidamente este aviso y, en caso de dudas, contactarnos para aclarar cualquier aspecto relacionado con tu privacidad y derechos.
Cómo se recopila la información
Recabamos datos personales a través de formularios, interacciones directas, medios electrónicos y tecnologías automatizadas dentro del sitio. Siempre especificamos el propósito de la recopilación y solicitamos solo la información estrictamente necesaria.
Información que nos proporcionas directamente
- • Nombre completo o razón social para identificarte.
- • Correo electrónico de contacto para brindarte respuestas.
- • Número telefónico que facilitas para consultas específicas.
- • Datos relacionados con preferencias de contacto o consulta.
- • Cualquier otra información que elijas compartir voluntariamente.
Información obtenida automáticamente
- • Dirección IP de tu dispositivo de acceso.
- • Tipo y versión de navegador web utilizado.
- • Páginas visitadas y fecha/hora de acceso.
- • Datos recopilados por cookies y tecnologías similares.
- • Interacciones con elementos del sitio web.
Uso y finalidad de la información
Utilizamos tus datos exclusivamente para la operación y mejora de nuestros servicios, garantizando siempre tu privacidad y seguridad. Cada uso se efectúa conforme a la legislación mexicana vigente en materia de protección de datos.
- • Administrar el acceso y uso de funciones del sitio.
- • Responder solicitudes de información o contacto.
- • Analizar patrones de navegación para mejorar el sitio.
- • Enviar avisos relevantes según tus preferencias.
- • Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- • Mejorar la seguridad y detectar actividades inusuales.
- • Conservar datos para fines operativos internos.
Nuestro compromiso: Trabajamos activamente para salvaguardar tu información personal. Aplicamos controles técnicos y organizativos que minimizan riesgos de acceso, alteración, divulgación o destrucción no autorizados.
Compartición responsable de datos
No comercializamos tu información personal. Solo será compartida con terceros autorizados, proveedores de servicios esenciales o autoridades, siempre bajo estrictos controles y en apego a la normatividad mexicana.
Terceros proveedores de servicios
Utilizamos proveedores tecnológicos para el funcionamiento y protección del sitio. Seleccionamos solo socios que ofrezcan garantías adecuadas de seguridad y privacidad, suscribiendo los acuerdos necesarios.
Cumplimiento legal y solicitudes de autoridades
Compartimos información solo cuando la ley mexicana lo exija o autoridades competentes lo soliciten.
Estadísticas y reportes anonimizados
Utilizamos datos anónimos para generar estadísticas internas y mejorar la toma de decisiones.
Tus derechos en protección de datos
Puedes ejercer tus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición, Limitación y Portabilidad) sobre tus datos personales en cualquier momento, enviando una solicitud a nuestro contacto. Responderemos en plazos establecidos por ley.
- • Solicitar una copia de los datos personales tratados.
- • Corregir datos incompletos o inexactos registrados.
- • Solicitar la cancelación de tus datos almacenados.
- • Obtener y transferir tus datos personales registrados.
- • Oponerte al uso de tus datos en casos permitidos.
- • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquier derecho o resolver inquietudes, escríbenos al correo electrónico indicado en este aviso y nuestro equipo atenderá tu solicitud en tiempo y forma.
Medidas de seguridad aplicadas
Implementamos controles tecnológicos y organizativos para evitar accesos no autorizados y proteger la integridad y confidencialidad de tus datos.
Controles tecnológicos implementados
- • Ciframos la comunicación mediante protocolos seguros.
- • Protegemos los datos almacenados en servidores seguros.
- • Monitoreo constante ante accesos no autorizados.
- • Actualizamos periódicamente los sistemas de protección.
Controles organizativos internos
- • Capacitación continua al personal sobre privacidad.
- • Definición de permisos de acceso restringidos.
- • Políticas y procedimientos de seguridad internos.
- • Supervisión regular sobre buen uso de datos.
Periodo de conservación de datos
Retenemos los datos únicamente por el tiempo necesario para cumplir con los fines indicados y conforme a la legislación mexicana aplicable. Revisiones periódicas aseguran la minimización de riesgos.
- • Datos ligados a tu cuenta permanecen mientras sea activa.
- • Información de uso y preferencias registrada en el sitio.
- • Mensajes intercambiados a través de nuestros canales.
- • Datos generados en interacciones financieras.
- • Información recopilada para comunicaciones específicas.
Al dejar de existir la relación, eliminamos datos conforme a plazos legales.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos datos fuera de México si es necesario para ofrecer el servicio, adoptando salvaguardas exigidas por la ley nacional.
- • Acuerdos contractuales con los receptores de datos.
- • Evaluación periódica de medidas de protección.
- • Restricción de transferencias no esenciales.
- • Consentimiento explícito en los casos aplicables.
Uso de cookies y tecnologías similares
Empleamos cookies únicamente para mejorar tu experiencia y analizar patrones de navegación, siempre ajustándonos a la normatividad mexicana.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para la autenticación y navegación.
- • Cookies para mejorar el rendimiento del portal.
- • Cookies que recuerdan preferencias personales.
- • Cookies para habilitar funciones adicionales del sitio.
Puedes gestionar las cookies en la configuración de tu navegador web.
Actualizaciones a este aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Notificaremos cambios relevantes mediante el sitio o por correo electrónico, según corresponda.
- • Aviso en el sitio sobre cambios importantes.
- • Notificación por correo electrónico registrada.
- • Fecha visible de última actualización.
- • Enlace directo a la nueva versión del aviso.
Te recomendamos verificar periódicamente las actualizaciones.
Contacto para dudas o solicitudes
Si tienes alguna pregunta sobre la privacidad, puedes contactarnos por los canales oficiales.
Herontialeqo
Nex Offices Orvit Corporate Center, Avenida Universidad 1601, Querétaro, Querétaro 76030 Mexico
Teléfono: +52 1 81 5834 5178
Correo: content@herontialeqo.sbs
Última actualización: 6 de diciembre de 2025.
Vigente a partir del 6 de diciembre de 2025.